Experience et avis sur les assurances sante – Mecontent

Il me semble que ces assurances ne te couvre qu’en cas de maladie ou accident seulement, autrement dit c’est fait pour les urgences et les grosses dépenses style hospitalisation. Quand tu veux une assurance qui te rembourse tout au premier euros la cotisation est beaucoup plus élevée, il faut compter dans les 2 000 euros pour un an. Pour ce qui est de l’assuranc de la carte bleue il me semble qu’elle n’est valable que pour des voyages touristiques de moins de trois mois (a vérifier dans les conditions de la carte).

Tu peut filer le nom de l’assurance maintenant ?

Mon petit doigt me dit que l’assurance en question est l’ASFE. J’ai egalement eu des problemes avec eux pour la meme raison evoquee de « ce n’est pas une maladie infectieuse ». En l’occurence, dans mon cas un simple rhume… qui EST une maladie infectieuse. Bref, j’ai rale, j’ai obtenu gain de cause et remboursement… donc meme si vous allez chez le doc et que c’EST une maladie infectieuse, surveillez bien votre decompte et n’hesitez pas a sonner les cloches. Idealement, demandez au doc s’il peut vous faire un certificat medical indiquant qu’il s’agit de telle maladie…

Sa fais peur vos reponses sur ce sujet, c’est à ce demandé si sa vaut vraiment la peine de prendre une assurance si de toute façons il ne rembourse pas les rhumes ou toutes autres maladies bénines et qui coûte quand même de l’argent et qu’on est pratiquement sûr de choper au moin une fois!!

Elles sont vraiment INDISPENSABLE ces assurances lorsqu’on part 1 an?

Sanitairement l’Australie sa a l’air de pas poser trop de probleme donc bon…

Aliennista : ils m’ont bien remboursee au final puisque c’etait une maladie infectieuse, il faut juste surveiller et ouvrir sa grande gueule en cas de pepin 😉

Butterfly : non, mais pour l’explication plus complete j’avais une sorte de « bosse » qui etait apparue sur la nuque… ce qui peut etre de nombreuses choses plus ou moins graves, mais en l’occurence etait un simple node lymphatique enfle du a un rhume (ca peut arriver 😀 ) 😉

bonjour guitarra78

je pense que tu va un peu vite en concluant qu’il ne faut pas d’assurance..que l’asfe t’as embobiné….etc…
des milliers de whv du site ont pris cette assurance sans pb…
c’est la 1ére fois que j’ai ce type de réaction….
j’ai déjà des élements qui indique que c’est loin d’être aussi simple..lundi je vais avoir tous les élements pour remettre les choses à leur juste valeur
asfe est une des meilleures assurances…pro…et ce qui t’arrives avec n’importe qu’elle autre assurance..ça se serait produit je pense…

donc comme je te l’ai écrit en mp..merci d’attendre des explications (lundi je pense) avant de caricaturer ton pb, que je ne nie pas mais mon expérience me dit et les 1éres infos que j’ai déjà de l’assurance (mais j’attends d’en savoir plus) me permettent de tempérer tes propos
exagérés..type « ils nous embobinent » a la limite tu les accuses de mentir…
grave comme accusation…et surement pas ce que j’accepterai d’un partenaire du site..

merci

a+ pour + d’info

ps : vous remarquerez que la rareté de ce type de messages négatif a propos des assurances du site…implique deux choses…l’absence de censure …et surement la crédibilité de l’assurance qui si elle « embobinait » serait victime d’une avalanche de messages comme celui ci…
il faudrait être suicidaire pour venir sur un forum libre comme celui ci en étant une assurance qui ne respecte pas son contrat….

N’est-ce pas ? 😀 Et la bosse disparait naturellement toute seule au bout de quelques semaines, sans le moindre traitement… tres bizarre le corps humain parfois 😮

Bonjour à tous et à guitarra78 (Valérie)

Comme promis voici des explications sur les « mésaventures » de Valérie
et la réponse de notre partenaire assurance ASFE.

En premier, soulever le pb sur le forum aura été utile car il va faire

– évoluer le contrat
– et le rendre plus clair et éviter des malentendus.

sur ces deux points Valérie a eu raison de nous alerter, j’ai contacté l’Asfe et confiant dans notre relation depuis 3 ans notre partenaire a assuré…

Les garanties vont être améliorées dans le cadre du contrat suite à ce pb soulevé par Valérie et les conditions générales de ventes seront + claires.

– pour Valérie et les futurs whv qui prendront l’assurance ASFE

MAis aussi étendu a ceux qui sont actuellement assurés par l’ASFE,
l’assureur AXA qui est le partenaire de l’ASFE vient de le confirmer

le pb vient d’une part dans la rédaction des CGV (conditions générales de vente) et de la brochure/plaquette ASFE.

La plaquette ASFE parle de couverture en cas d’accident et de maladie infectieuse.
Les CGV parlent de couverture en cas d’accident et de maladie infectieuse + hospitalisation médicale ou chirurgicale urgente.

Pour répondre a un cas comme Valérie, les CGV vont être modifiées comme suit pour éviter tout quiproquo à l’avenir
les CGV et la plaquette seront modifiées comme suit :

« sont remboursés les frais médicaux à prodiguer d’urgence lorsqu’ils font suit à un accident ou une maladie inopinée nécessitant une intervention chirurgicale ou un traitement médical ne pouvant attendre le retour ou le rapatriement dans le pays d’origine.
Par maladie inopinée, on entend toute altération de la santé médicalement constatée soudaine et imprévisible ».
au lieu de

« couverture en cas d’accident et de maladie infectieuse + hospitalisation médicale ou chirurgicale urgente. »

ces modifications seront faites sur la plaquette et les CGV et l’amélioration des garanties devront éviter à l’avenir de tels pb …

Sinon Valérie va être remboursés, Brigitte de l’ASFE va se charger de traiter ce pb avec le centre de Dubai…

En conclusion , le contrat sur ce point va être plus clair et amélioré…c’est l’effet feed back du forum et du retour d’info de guitarra78 (valérie)

Merci à l’ASFE et à AXA d’avoir été si réactif et de répondre par mon intermédiaire aux pb de la communauté du forum.

encore une preuve pour moi que le choix des partenaires du site ne s’est pas fait au hasard, peu pourraient passer l’épreuve de vérité d’un forum ouvert comme celui ci

Christian

ps : Valérie, nous te laissons conclure si tu le souhaites et nous donner des news sur la suite…. 🙂

ouais quelle idee vraiment !!! pffffffffff
😆

Bonjour

contactes l’ASFE pour avoir les infos précises et les CGV modifiées.