Place dans l’avion

Bonjour à tous j’ai pris mon billet d’avion chez cathay pacific pour mi septembre.

donc normalement je recevrai mes billets 15 j avant le départ (le petit stress quand même) !! et ma question se portait sur les place dans l’avion. La personne que j’ai eu au téléphone m’a dis d’appeler la compagnie aérienne 48h avant le décollage pour réserver les places dans l’avion afin d’être à côté de mon ami. cela se passe réellement comme ça ?

Merci d’avance.