Bonjour,
Je souhaite mettre un post sur un sujet qui est quand même super important : les assurance lorsqu’on loue un camping car/ une voiture / un
scooter enfin n’importe quoi !
Je m’explique:
On a pris pour la location de notre camping car la « Full insurance » qui inclue:
– l’assurance avec la réduction de la franchise à 0,
– aucun dépot de guarantie à la location,
– le remboursement du parebrise et des pneus en cas de dommage
L’arnaque se trouve ici: ce qu’on croyait être une assurance complete n’est en fait pas du tout une assurance. Voyez par vous-même, après avoir lu le contrat sous toute ces formes nous en sommes arrivés à la conclusion finale que:
1) En cas d’accident dû à une faute de notre part (grillé un feux / priorité / on voit pas la voiture../ on se prend une bête sur la route / on ne freine pas assez rapidement et on se prend la voiture de devant..) bref lorsqu’on est en tort : On n’est pas remboursé, ni pour le campingcar, ni pour les dommages fait à la voiture d’en face.
2) En cas d’accident dû à une faute d’un tiers (autre vehicule), c’est l’assurance du conducteur de l’autre voiture qui prend en compte les dommages. Dans ce cas là, notre assurance ne paye rien non plus. Par contre, l’agence de location nous retiens notre dépot de garantie (qui est de 0 avec la « Full insurance ») et preleve le montant de la franchise (qui est également de 0 avec la « full insurance ») même si on n’est pas en tort. ceci histoire d’etre sur que le conducteur d’en face va bien payé les reparations. Si il paye, notre depot de garantie et la franchise sont redonnées au bout de queslques mois.
En gros j’imagine qu’a ce stade vous comprenez bien que » l’assurance » en fait ne rembourse JAMAIS, et qu’elle ne sert qu’a baisser le depot de guarantie et la franchise que l’on doit donné si on a un accident où on n’est pas en tort……………. CRAZY!
Donc en gros on n’est jamais couvert.
Je sais tout ca maintenant car j’ai un copain en australie qui a eu un accident avec un camping car il y a 1 semaine et que l’agence de location a casser le contrat car il n’a pas vu une voiture et a grillé une priorité (ce qui peut vite arriver surtout quand on a pas l’habitude de conduire à gauche) . Il doit payer plus de $15000 AU juste pour le camping car et il attend encore le prix de la voiture d’en face… le loose totale.
Donc en gros pour toutes locations de vehicules en Australie on ne peut jamais être couvert… On a même découvert sur le contrat qu’en cas d’accident où on n’est pas en tort mais que la voiture ou le camping car se retourne sur le côté ou le toit, tout les dommages ne sont pas couvert pas l’assurance de la personne d’en face….. c’est du n’importe quoi.
Bref, si vous avez des renseignements supplémentaires sur ce sujet, des expériences vécues…. n’hésitez pas à nous informer. Aussi si vous avez un moyen pour trouver une VRAIE assurance qui couvre les dommages en TOUT RISQUE on veut bien l’adresse.
Merci !
Sandra
, le il y a 9 années et 10 mois.
