5 à 10 jours ??? Cela fait plus de 3 SEMAINES que j’attends une réponse ! Je pars DEMAIN matin, je n’ai toujours pas de réponse, ni positive, ni négative ! J’ai appelé 3 fois déjà, maintenant il semblerait qu’on me dribble au téléphone malgré l’urgence. « On ne peut rien faire, c’est pas notre faute ».
Un conseil si tu veux que ton dossier soit traité rapidement : coche « non » partout sur le questionnaire médical à moins de gros soucis, sinon à la moindre réponse positive, un « medecin conseil » évalue ton dossier, et occasionne des délais. Le genre d’infos genre « avez-vous déjà consommé du cannabis ? » (combien? 60% des jeunes d’aujourd’hui? qui n’a jamais tiré sur un joint une fois dans sa vie?), « avez-vous consulté un psychiatre par le passé? » (qui n’a pas fait une petite deprime post-bac ou post-rupture?), « avez-vous déjà été opéré (qui ne l’a pas été simplement de l’appendicite)? ». Des informations qui sont souvent invérifiables et sans conséquences ! L’honnêteté ne paie plus de nos jours …
Resultat : et ben j’ai pris Travel Zen pour 3 semaines … en plus d’un an chez ASFE ! 40 € de plus à raquer avant de partir. En attendant le bon vouloir du sieur medecin conseil, je serai au moins assuré un minimum. Maintenant j’espère que j’aurai ma réponse avant ces 3 semaines et qu’elle sera positive.
Si tu es pressé, passe chez Travel Zen, tu remplis le formulaire, tu payes, pas de questionnaire médical, pas de délais, dans la minute tu as ton certificat d’assurance. Il suffit juste de renvoyer une copie du contrat signée par la poste à posteriori.
C’est vraiment dommage ces délais (et de me balader au téléphone, j’ai horreur de ça!), j’ai étudié en détail les garanties ASFE, c’est du béton, c’est celle ci que je voulais et pas une autre …
A bon entendeur …
, le il y a 14 années et 2 mois.
