CHANGEMENT DATES RETOUR AVION

Ce sujet contient 6 réponses, 6 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Jean_phi38, le il y a 14 années et 11 mois.

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20 décembre 2009 à 12 h 35 min #30984

djoule
Membre

salut à tous,
mon retour direction le froid parisien est normalement prévu pour fin janvier, mais j’aimerai rester finalement un peu plus longtemps afin de profiter de l’été ici. Mais je n’arrive pas à trouver le moyen de changer mon billet d’avion. Je repars avec la compagnie cathay pacific. J’ai essayé de les appeler 100 fois sans réponses, et je n’ai rien trouvé sur leur site internet.
Quelqu’un saurait-il comment je dois m’y prendre?
y-a-t-il un délai? un mois avant? une semaine avant?
y-a-t-il un coût?
et combien de fois je peux le changer?
merci d’avance!

20 décembre 2009 à 23 h 24 min #172902

pierrotlevoyageur
Membre

Salut,

Vois avec l’agence où tu as acheté le billet ils seront te dire qui contacter et notamment le coût du changement de dates. En ce qui concerne Cathay je me rappelle les avoir contacté par email lorsque j’ai voulu modifier mon billet. J’avais trouver l’adresse sur leur site internet.

Bye

21 décembre 2009 à 3 h 48 min #172904

Natsu
Membre

Je ne savais pas que l’on pouvais le faire par mail,merci pour cette information
Moi j’ai un billet modifiable sans frais ça ne devrais pas poser de problème sauf peut être si je veux changer d’aéroport ?!

21 décembre 2009 à 5 h 06 min #172905

djoule
Membre

5ème email sans réponse… je suis moins chanceuse!
quand à l’agence elle est malheureusement en france donc entre leurs heures de boulot et les miennes, avec 10h de décalage horaire, ça rend le téléphone impossible! et les emails sans réponse également!!
grrrrr

21 décembre 2009 à 20 h 39 min #172906

Arrache-rotule
Participant

Essaye de contacter une agence Cathay en Australie! Ou mieux, de te rendre directement dans une agence si tu es dans une grande ville…

22 décembre 2009 à 3 h 30 min #172907

Jean_phi38
Membre

hello

je rentre aussi avec caahy et je les ai contacter par mail sans probleme pr moi

quelle adresse mail utilises tu ?

moi j’ai utiliser celle la et reponse le lendemain

aus_sales@cathaypacific.com

Bon courage !!

31 décembre 2009 à 8 h 08 min #172903

fanny91
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k
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