forfait orange impossible a resilier!!!!!!!! help me!

essai d’envoyer la preuve que tu sejournera en auberge de jeunesse, cela devrai suffire.
😉

Moi j’ai eu la même avec SFR. le plus marrant c’est que ma copine, chez SFR elle aussi, a envoyé les mêmes papiers que moi et ça a suffit. C’est tous des gros nases ces opérateurs.
J’ai du envoyé des trucs suplémentaires pour que ça marche enfin.
Je promets rien mais envoies moi un MP avec ton nom et prénom je verrai ce que je peux faire pour toi

insiste sur le fait que c est inadmissible qu il refuse de resilier ton contrat meme avec les documents visa + billets + auberge de jeunesse.

Et si c est non, menace les de changer d operateur. Tu verras c est radical !

C’est un peu « risqué » (ms vraiment pas tant que ça) ms voilà ce que je ferais :
1/ envoyer un recommandé avec lettre d’explication (comme m’y autorise la clause blablabla, je résilie parce que blabla, veuilez trouver en pièce jointe blablabla) + visa + billet d’avion …
2/ après expiration du délai de résiliation, cesser d’utiliser mon portable et de payer (éventuellement en prévenant la banque)

IL faut effectivement des justificatifs pour pouvoir resilier donc le plus simple c’est d’envoyer :

– Une photocopie de son passeport tamponné par la douane australienne
– Une photocopie de sa confirmation de visa WH
– Une petite lettre d’explication
– Et si possible une copie des factures de son auberge de jeunesse ou de son proprio.
– Si vous bosser, une copie de ses fiches de paie.

L’idéal comme dit plus haut est de se faire faire une petite lettre par l’ambassade française en Australie, mais ils ne pourront pas certifier de la durée de votre séjour.

Ne pas oublier d’envoyer tout ca en accuser de reception et de bien preciser sur la lettre que s’ils refusent de vous resilier vous allez suspendre les paiements ET que vous aller prevenir la direction des services des consommateurs. Même si vous ne les attaquerez pas, ca les embete toujours 😉

Voilà, et si malgré ça, ils ne vous résilie toujours pas, faite suspendre les paiement en prevenant votre banque.

PS : N’oubliez pas de bien garder une copie de tous les documents envoyer histoire d’avoir des preuves hein 😉

Sinon vous savez où l’on obtient ce certificat de résidence, perso je suis sur Brisbane, je sais pas s’il y a un consulat ici.

Merci.

C’est rassurant tout ça…
Moi je suis chez Orange, et je viens d’envoyer ma lettre de résiliation de contrat. 😮
Par téléphone, un mec d’orange m’a expliqué qu’avec le visa ça devait passer et sinon, ouai il faut prouver un mois de loyer à l’étranger et c’est bon. En tous cas, ça m’étonne pas que pour certains ça passe uniquement avec billet et WHV et que pour d’autres non, car au tél le gars me fait « ça devrait passer »… euh, je fais quoi moi une fois en Australie si finalement ça passe pas??! 😆