HELP!!! g payé et reçu 2 visas au lieu d’1!!!!!!!!!

J’ai sans doute fait une fausse manip. en commandant mon visa, résultat: sur mon relevé de compte, il apparait 2 retraits de 104¤!
En plus pas de bol, je ne m’en suis apperçu que trés tard, j’ai donc cru recevoir 2 fois la meme confirmation « que mon visa était enregistré » et ai donc effacé l’1 des 2 e-mail ainsi, pas moyen de vérifier quoi que ce soit (numéros des visas etc…)
Savez vous à qui je dois m’adresser?
Ai-je définitivement pommé 104¤?
Le fait que 2 visas aient été adréssé à mon nom ne risque t’il pas de me poser des prbs?!!!!!!!
HELPPPPP!!!!!!!!!!!!!!!!!