Demande de WHV par un intermédiaire

Bonjour à tous, voila mon problème, ayant reçut mon passeport hier j’ai tout de suite voulu faire ma demande de visa mais dans l’excitation du moment je l’ai faite sur https://www.nationalvisas.com.au (un intermédiaire qui te fait une demande de visa auprès du gouvernement australien après avoir pris sa gratte) au lieu de le faire directement sur le site officiel du gouv Australien (http://www.immi.gov.au/) .

Donc après avoir payé 599$AUS par CB j’ai senti la carotte mais c’était trop tard, maintenant j’aimerai savoir s’il vous est arrivé une action similaire et s’il est possible de se désinscrire de ce site et demander un remboursement pour refaire une demande sur le site officiel.

PS : Je n’ai pas reçut mon Transaction Reference Number (TRN) après payement ce qui veut dire qu’aux yeux du gouvernement australien aucune demande à mon nom n’existe et donc je ne peux pas suivre l’évolution de ma demande sans ce TRN, j’ai peur d’avoir fait une demande bidon qui n’aboutisse à rien donc si vous avez une quelconque expérience pouvant m’être utile je vous en serait extrêmement reconnaissant 🙂 .