Problème récéption welcome pack
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- Ce sujet contient 8 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Reyde, le il y a 11 années et 2 mois.
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12 septembre 2013 à 9 h 25 min #84614ReydeMembre
Bonjours,
Le 13 aout 2013 j’ai ouvert un compte à la westpac, j’ai reçu les e-mail de confirmation de création du compte. Puis j’ai attendu le welcome pack qui devait arrivée sous 15 jours, hors je l’attend encore.
J’ai appeler la westpac par telephone mais mon niveau d’anglais ne m’a pas permis de comprendre ce que m’on interlocuteur disais ! Y a t-il d’autre recours ? est il possible d’avoir un interlocuteur Français en appelant la westpac ?
Je pars dans 3 semaines donc le stress commence a monter si je n’arrive pas à envoyer mes sous la bas sa risque d’être dur ! ^^12 septembre 2013 à 9 h 39 min #387488Cedric_AACOMParticipantOn en parlait justement ici récemment : Ouverture de compte westpac , tu as bien reçu les 2 emails ?
12 septembre 2013 à 9 h 50 min #387489ReydeMembreoui j’ai reçu 3 e-mail dont 2 automatique et 1 d’un conseiller avec mes références bancaire.
12 septembre 2013 à 9 h 55 min #387490Cedric_AACOMParticipantTu as donc les identifiants pour pouvoir effectuer ton virement en Australie non ?
12 septembre 2013 à 9 h 56 min #387491ReydeMembrepar contre je n’ai aucune pièce jointe dans ses e-mails :/
12 septembre 2013 à 10 h 03 min #387492Cedric_AACOMParticipantTu n’as le RIB correspondant à ton compte australien dans le dernier email ?
Sunshine24 détaille les étapes ici :
Problème avec ouverture compte westpac12 septembre 2013 à 10 h 04 min #387493ReydeMembreOui j’ai les identifiants pour faire le virement mais pour me connecter en ligne sur le compte de la westpac pour contrôler notamment la bonne arrivée de l’argent sur celui-ci.
12 septembre 2013 à 10 h 12 min #387494Cedric_AACOMParticipantSi tu veux effectivement avoir un accès total à ton compte, là il faut effectivement suivre les démarches reçues dans les premiers emails avec le Certified Copy Certificate.
12 septembre 2013 à 10 h 14 min #387495ReydeMembreokay merci beaucoup tes réponses et liens mon bien éclairés 🙂
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