ASFE

Bonjour,

Les bilans de santé ne sont pas couverts par ce contrat mais les soins évoqués ne relèvent pas obligatoirement de cette appellation, je vous invite à contacter directement notre département médical : medical@msh-intl.com en apportant toutes les précisions concernant votre souci de santé et vos coordonnées.

Très cordialement, pour l’ASFE

Damien

Bonjour,

Pourquoi choisir l’ASFE ?

Découvrez en 6 points essentiels pourquoi en choisissant ASFE, vous optez pour l’un des leaders mondiaux dans la conception et la gestion de solutions internationales de santé !

Pour toute question relative à ce contrat, à l’assurance santé internationale en général ou si vous souhaitez en savoir plus sur n…En afficher davantage

Bonjour,

Vous recevrez par email une invitation pour valider vos codes d’accès personnels à votre espace adhérent sur notre site : http://www.asfe-expat.com et aurez ainsi la possibilité de consulter votre dossier, réimprimer votre carte, et autres justificatifs.
En même temps un dossier papier : welcome pack comportant les justificatifs de votre assur…En afficher davantage

Bonjour,

Votre dossier me semble en effet complet, en ce cas, je vous invite à prendre contact avec notre département gestion : admineurope@asfe-expat.com en joignant vos coordonnées précises.

Très cordialement, pour l’ASFE

Damien

Bonjour,

L’ASFE rembourse ce qui est clairement prévu par le contrat, les procédures sont simples et le versement sur le compte de votre choix.
Toutes ces procédures sont expliquées au sein du guide pratique qui vous a été transmis et qui est également disponible sur le site http://www.australia-australie.com

Pour l’ASFE, très cordialement.

Damien

Bonjour,

Il ne nous est pas possible de commenter la décision du médecin conseil qui est définitive et nous n’avons pas accès aux éléments complets du dossier dans le cadre du respect du secret médical.
La réponse complémentaire obtenue nous dit que plusieurs éléments défavorables figurent dans votre dossier.

Sincères salutations.…En afficher davantage

Bonjour,

La réponse du médecin conseil n’est pas transmise directement puisque le secret médical s’impose; celui ci ne répond directement qu’à un médecin.
Notre gestionnaire du service adhésion n’est en conséquence autorisée seulement à transcrire la décision.
Comme vous l’indiquez dans votre courriel ci avant, votre médication n’est stoppée que…En afficher davantage

Désolé mais il aurait fallu revenir vers nous avec des éléments précis car la définition de maladie inopinée n’est pas autant restrictive et cette situation justifie une nouvelle étude votre demande de remboursement.

N’hésitez pas à contacter notre département gestion : admineurope@asfe-expat.com avec toutes les précisions.

Bonne fin de journée.

Damien

Bonjour,

Notre brochure détaillée comme les conditions générales qui vous ont été remises, documents disponibles également sur le site http://www.australia-australie.com, précisent que nous garantissons les frais de santé :
• consécutifs à un accident,
• consécutifs à une maladie inopinée nécessitant une intervention médicale ou chirurgicale ne pou…En afficher davantage

Bonjour,

Kalalie vous a donné la réponse; il ne suffit pas de nous transmettre les factures et prescriptions médicales, dans votre cas, un certificat médical du médecin précisant la raison de cet examen est nécessaire.
Nous ne tentons pas d’échapper à nos engagements mais devons également être rigoureux pour éviter tout excés qui nuirait à la…En afficher davantage

Bonjour,

Oui si vous consultez un médecin, qu’il soit de secteur privé ou non, s’il s’agit de soins inopinés : maladie infectieuse, accident, vous serez remboursée.

Cordialement, pour l’ASFE

Damien

Bonjour,

Si vous avez reçu vos identifiants, c’est que le dossier est bien validé et que les documents papiers ont été envoyés; je vous invite à prendre contact avec notre département gestion : admineurope@asfe-expat.com, tél 01 44 20 48 07 pour confirmation et envoi de copies par email si nécessaire.

Cordialement, pour l’équipe ASFE

Damien

Bien noté, bon courage.

Cordialement, pour l’ASFE

Damien

Bonjour,

Notre contrat JUNIOR’EXPAT fonctionne dès le 1er euro et ne nécessite pas d’avoir la CFE.

Une souscription à la CFE permet, outre le fait d’avoir une couverture du niveau de la sécurité sociale lors d’une expatriation (à laquelle il faudra ajouter une complémentaire), de rester connecté au régime français par le biais d’une cotisatio…En afficher davantage

Réponse plus tardive cette fois car en déplacement sur le site gestion de Clichy hier après-midi.
C’est parfait, l’humour et l’ouverture d’esprit ne peuvent que faciliter l’aventure.

« Ce n’est pas dans je ne sais quelle retraite que nous découvrirons : c’est sur la route, dans les villes, au milieu de la foule, chose parmi les choses, homme par…En afficher davantage

Bonjour,

Junior’Expat est totalement indépendant de l’offre de base de la CFE; en ce cas c’est notre gamme Relais’Expat (complément CFE) qui est disponible mais les coûts sont nettement différents.

Cordialement, pour l’ASFE

Damien

C’est sans problème, vous recevrez bien vos justificatifs avant le départ.

Passez de bonnes fêtes et puis à fond une grande aventure !

Très cordialement.

Damien

Bonjour,

Oui, il est possible de changer le mode de paiement mais le versement par carte bancaire impose un paiement en une fois comme le chèque et vous devez télécharger le document (sur le site http://www.australia-australie.com, rubrique ASFE) à compléter et le joindre au dossier qui doit être transmis par voie postale.

Très cordialement, pour l…En afficher davantage

Merci, bonne journée à vous et vivez pleinement cette grande aventure.

Cordialement.

Damien

Bonjour,

Je vous invite à prendre contact directement avec notre service adhésion :

admineurope@asfe-expat.com
tél 01 44 20 48 07.

Nous faisons également remonter votre demande aux services techniques, la mise en place du nouveau site étant toute récente.

Très cordialement.

Pour l’équipe ASFE

Damien