GERARD ARNAUD

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  • #380281

    Bonjour,

    Je suis surpris par votre commentaire et tiens à y apporter des précisions.
    ASSUR TRAVEL couvre plus de 20 000 étudiants, jeunes, pvtistes par an et la trés grande majorité sont satisfaits, il suffit de consulter tous les forums où vous trouverez seulement 2 ou 3 avis négatifs. Mais ces 2-3 sont déjà trop et nous voulons que 100% des personnes qui nous font confiance soient satisfaites.
    Notre contrat est bien au 1er Euro sans franchise. Nos gestionnaires sont disponibles et vous pouvez les contacter à tout moment sans passer par un serveur vocal.
    Notre contrat précise clairement:
    « Si vous bénéficiez d’une prise en charge par les éventuels organismes d’assurance
    (sécurité sociale ou autres), nous vous remboursons en complément de ces organismes.
    Nous n’intervenons qu’une fois les remboursements effectués par ces derniers,
    sous réserve de la communication des justificatifs originaux de remboursement des
    organismes sociaux. »
    Pour être encore plus clair quand vous partez en WHV ou PVT ou séjour longue durée, vous bénéficiez d’une couverture sécu uniquement les 3 premiers mois, donc pendant ces 3 premiers mois on vous demandera de transmettre votre feuille de soin à votre CPAM et on remboursera tout ce qui reste à votre charge. Après ces 3 mois vous n’avez plus de couverture sécu donc pas la peine de transmettre à votre CPAM.
    Par contre il faut toujours appeler au numéro indiqué pour avoir l’accord avant d’engager toute dépense médicale. Et là promis tout se passera trés bien!
    En tous cas bon séjour en Australie, je vous envie bien !
    Bien cordialement.

    Arnaud
    ASSUR TRAVEL

    wrote:
    assur-travel
    Conseil peux ceux qui souscrivent une assurance santé : j’ai été 6 mois chez ASFE, et voyant les tarif (à mon époque) plus attractif chez Assur-Travel, j’ai donc filé chez ces derniers.
    6 mois :
    ASFE : 220€
    Assur-Travel : 150€
    Quel erreur ai-je fais ! Ils vous demanderont d’envoyer d’abord les factures à la Caisse primaire d’assurance maladie pour être remboursé. Ensuite, après plusieurs mois, vous recevrez les décomptes de la Caisse primaire d’assurance maladie qu’il faudra enfin envoyer à Assur-Travel.
    Quel complication !!! Surtout quand vous n’êtes pas en France et que vos parents ou quelqu’un où vous recevez votre courrier à votre domicile en France devra s’occuper de tout ça. J’ai moi-même un dossier ouvert depuis août 2012 pour une modique somme et je n’ai reçu le décompte CPAM qu’en janvier 2013. Parce que oui, la feuille bleue de remboursement CPAM pour les soins reçus à l’étranger, une fois qu’ils l’ont reçu à la seule CPAM de France qui s’occupe de ça : Vannes et bien ça demande des mois à être traité.
    ASFE vous remboursera directement les soins sans vous demandez de passer par la Caisse primaire d’assurance maladie d’abord.
    Ne vous embarrassez pas de tout çà avec Assur-Travel. Optez pour ASFE. Payez un peu plus cher votre cotisation mensuelle à ASFE et ne vous compliquez pas la vie avec Assur-Travel qui fera tout pour que ça soit la Caisse primaire d’assurance maladie qui en rembourse le maximum et eux, le minimum après des délais interminable et qu’on n’a pas le temps, les moyens de s’occuper quand on voyage.
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