[misscc]

Bon, pour vous tenir au courant de la situation, ils ont rendu les clés du 2e camping car il y a 10 jours maintenant. Rien à signaler, l’assurance a bien pris en charge tous les frais des véhicules accidentés…

A priori, ça parait quand même plus logique que la Full Insurrance couvre tous les frais occasionnés par l’accident… Est-ce que ton ami aurait eu vraiment pas de chance !? Comment ça se passe de son côté?

J’ai vu que vous allez partir en Nouvelle Zélande. Ils ne savent pas trop vous renseigner pour l’assurance du Backpacker? Nous on y va pour 2 mois après les fêtes de fin d’année. On se tâte encore à acheter ou louer… Choix difficile !

[misscc]

Si, il existe mais peut-être qu’en anglais, ce qui n’a pas d’importance pour moi…
Je crois qu’il y a deux versions : New Zealand ou New Zealand South Island… (à confirmer)

Merci d’avance si vous savez où je peux le(s) trouver d’occaz à Sydney !! 🙂

[misscc]

Mais ton ami a dû réellement payer les 15000 AUD?

Bien sûr qu’il y a eu un rapport de police et ils ont aussi averti Britz qu’ils étaient responsables. Mais on leur a demandé ce qu’il fallait qu’ils paient pour l’accident. Deux personnes différentes leur ont dit : « vous avez de la chance d’avoir pris le supplément assurance, vous n’avez donc rien à payer, tous les dégâts matériels sont pris en charge par l’assurance ».

Pour le taxi et l’hôtel, l’assurance ne prend rien, et même s’ils n’avaient pas été responsables, c’est la même chose, tu te débrouilles et tu paies !

De toutes façons, ils ont loué chez Britz et eu un campervan Maui. Pour moi aussi, pas de différence, les contrats sont sûrement les mêmes entre toutes les compagnies de location.

Je vous tiendrais au courant de la suite des événements (pour l’instant, ils ont encore le 2e véhicule de location).

D’autres expériences??

[misscc]

Salut tout le monde,

Tu peux nous dire avec quelle compagnie vous aviez loué le camping car? :/

Ma famille avait loué un campervan chez Britz et ils ont payé en plus pour avoir la franchise à 0.
Un « Give Way » non respecté, ils se sont pris la voiture qui arrivait à vive allure. Les deux véhicules HS.

Britz ne leur a ni payé le taxi pour rejoindre l’agence la plus proche, ni remboursé la nuit d’hôtel qu’ils ont dû prendre en plus. Ils ont dû se débrouiller par leurs propres moyens (ce qui n’est quand même pas super quand tu es à l’étranger, que tu parles 3 mots d’anglais, au milieu de nulle part et choqué par ce qu’il vient de se passer…)

Par contre, rien à payer au niveau des dégâts matériels, pourtant ils étaient en tort, parce qu’ils ont pris l’assurance en plus. Britz leur a ensuite donné un campervan plus petit que celui qu’ils avaient loué – à priori le seul qui leur restait – pour la fin de leur séjour.

S’ils n’avaient pas pris le surplus, ils auraient dû payer les 7500 AUD de caution…

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