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12 novembre 2024

Accident en location Wicked

17 sujets de 1 à 17 (sur un total de 17)
  • Auteur
    Messages
  • #83983
    fanfan28
    Membre

    Salut tout le monde !

    J’ai loué un camper-van Wicked, avec la meilleure assurance qu’ils proposaient (deux des trois assurances ne couvrant absolument rien). J’ai heurté un kangourou et abîmé les ailes de la voitures. Le type de chez Wicked m’a dit que l’assurance ne couvrait pas les animaux, et que les réparations (estimées à 2000 dollars minimum) seraient entièrement à mes frais.
    Le truc c’est que je quitte l’Australie dans deux semaines, et que je me demandais si, une fois en France, et une fois mon compte australien vidé et fermé, l’entreprise Wicked serait capable de me réclamer l’argent, avec peut être des intérêts.
    Ils ont une photocopie de mon permis de conduire international et les empruntes de la carte bancaire…

    Est-ce que je risque quelque chose en me barrant comme un voleur (ce n’est pas dans mes habitudes mais la fin du voyage approchant, je ne peux me permettre de dépenser 2000 dollars de plus.)
    Peuvent ils prélever l’argent directement sur le compte ? que se passe t-il si le compte en question est vide ?

    Merci d’avance!

    #385772
    gruik59
    Membre

    t’es sérieux la????? 🙁 🙁

    #385773
    floreozi
    Membre

    T’as un accident tu payes!C’est pas cool c’est cher c’est…tout ce que tu veux, c’est aussi le risque pris quand tu loues un vehicule!!

    #385774
    gaerlyn
    Membre

    surtout avec Wicked…….

    #385775
    Hallu
    Membre

    La plupart des agences de location de voiture prennent en charge un accident avec la vie sauvage avec leur assurance maximale. Vraiment bizarre (anormal même) que Wicked ne le fasse pas. Hertz cela dit ne te couvrent pas si tu roules de nuit (était-ce ton cas ?) par exemple. Après toutes les histoires de se barrer comme un voleur, tout le monde va être d’accord et t’envoyer balader (pour être poli) sur le sujet. Ils ont ton permis et ta carte bleu, ils ont tout pour lancer des poursuites judiciaires à ton encontre, même si t’es en France.

    PS : je viens de jeter un oeil à un contrat Jucy, et tu peux avoir une collision avec un kangourou, si tu as l’assurance « Stress Free » à 25$/jour. Ils ne précisent même pas de jour ou de nuit. Bref je ne comprends pas pourquoi les gens continuent à aller chez Wicked (à part dans une ville non couverte par Jucy peut-être). Leurs vans sont vieux, peu fiables, aussi chers que les vans Jucy tout neufs, et leur assurance ne couvre pas ton cas…

    #385776
    bohwaz
    Participant

    Vérifie les termes de l’assurance déjà… Si tu commence à croire les loueurs tu va pas aller loin.

    #385777
    sebaustralia
    Membre

    Salut fanfan

    Passe un coup de fil à « consumer protection ».

    Ils sauront te dire si ton assurance couvre ce type d’accident.

    Sinon, je suis surpris que tu n’aies pas laissé une caution. C’est là dessus que wicked va se payer.

    Toutes ces boites qui font du fric avec les touristes, c’est vraiment des pourris. Ils profitent du fait que leurs clients ne connaissent rien aux lois Aussies pour leur piquer le maximum.

    #385778
    sebaustralia
    Membre

    Salut fanfan

    Passe un coup de fil à « consumer protection ».

    Ils sauront te dire si ton assurance couvre ce type d’accident.

    Sinon, je suis surpris que tu n’aies pas laissé une caution. C’est là dessus que wicked va se payer.

    Toutes ces boites qui font du fric avec les touristes, c’est vraiment des pourris. Ils profitent du fait que leurs clients ne connaissent rien aux lois Aussies pour leur piquer le maximum.

    #385779
    Hallu
    Membre

    Je viens de jeter un oeil à leur Rental Agreement et y a un truc assez délirant qui est ceci :

     » You breach this Agreement if, regardless of the reason: Any of the following happen: a) the Vehicle is: (1) lost or stolen (6) involved in any collision with another vehicle which has been caused or contributed to by
    You; »

    Normalement les assurances en agence de location te couvrent en cas de collision, même si c’est de ta faute. Manifestement Wicked ne le fait pas, Jucy te couvre. De même, le van se fait voler : Wicked te dit que c’est de ta faute et tu dois tout payer. Jucy te couvre sauf si tu as laissé les clés à l’intérieur.

    Autre chose sur leur page assurance : tu n’es pas assuré si ton accident a lieu lorsque tu es en marche arrière… Sympa. En revanche ils précisent bien ceci :

     » Animals: Incidents involving animals are not covered by Wicked Campers
    Damage Cover policies and as such the hirer will be solely responsible for the
    payment of any resulting damage and or recovery costs. »

    Donc là c’est sûr tu dois payer.

    Il y a aussi ça :

    « Night Time Driving: Any incidents that occur between the hours of 5pm and
    8am outside of major cities and towns will not be covered and the hirer will be
    responsible for any associated repairs and recovery costs. »

    que je n’ai jamais vu ailleurs (sauf pour collision avec animaux), et puis ça :

     » Windows: Windows (Excluding the Front Windscreen) are not covered
    under Liability Reduction B. Average cost for windscreen replacement is $350-
    $650″

    En gros tu pètes autre-chose que le pare-brise tu l’as dans le cul.

    Bref j’ai jamais loué chez Wicked parce que je savais que c’était de la merde, mais j’ignorais que leur contrat de location/assurance était si délirant. En gros ça ne couvre rien… Tous les accidents les plus courants (animaux, vol, marche arrière) ne sont pas couverts. Jucy couvre tout ça.

    Seul truc commun à Jucy et Wicked et bien chiant, interdiction de prendre des routes non-goudronnées. Tout le monde les prend quand même, mais en cas de pneu crevé ou autre, tu te prends une amende et tu payes les réparations.

    #385780
    bohwaz
    Participant

    Le boulot des assurances c’est justement de ne pas couvrir pour faire de la marge, via des clauses alambiquées. Perso je prends toujours l’option « pas d’assurance » ou l’assurance minimale, sinon c’est hors de prix, et pour ce qui n’est pas couvert c’est l’assurance de la carte bleue qui prends en charge. Bon faut avoir une carte Gold mais en france ça coûte rien, et même avec le SMIC tu y as droit. Au moins tu sais que t’es tranquille dans tous les cas ! Regarde quand même ton assurance CB, même pas Gold souvent ça couvre un peu.

    #385781
    sebaustralia
    Membre

    salut Hallu

    Ce contrat d’assurance est complétement délirant!!!

    Hier, j’ai croisé un véhicule Wicked sur la Gibb prés du premier look out. Boite de vitesse cassée!

    Ils vont prendre cher. Rien que le remorquage sur la Gibb doit couter 2000 dollars minimum.
    Réparation de la boite dans une ville de l’outback, ça doit pas étre donné non plus.
    Et vu le contrat d’assurance de voleur de Nicked, ils sont bons pour payer un max. 200 km de dirt road et casse sur la partie 4WD…

    Se mettre autant dans la merde, c’est quand méme du grand art.

    #385782
    gruik59
    Membre
    bohwaz wrote:
    Regarde quand même ton assurance CB, même pas Gold souvent ça couvre un peu.

    salut, j’avais regardé et demandé en France avant de partir, ma banque ( ou bien est ce visa tout simplement je ne sais pas trop ) ne couvre que durant les 3 premiers mois du voyage quelque soit le pays , pour plus longtemps j’imagine qu’une meilleure carte puisse faire l’affaire oui !

    sinon quand on voit les poubelles que c’est les wicked 🙁 nan mais sans dec, qui loue ça?? c’est des van de 20 ans, avec des peintures qui n’ont d’artistique que leur pouvoir de couvrir la rouille …. a chercher la mer** on la trouve !

    #385783
    frenchie2803
    Membre

    Ben oui, comme on dit fallait lire le « small print » sur le contrat d’assurance. Maintenant fanfan28 tu fais comme tu veux, it’s a free country, ou alors tu consulteras un avocat qui t’expliquera la reciprocite des agrements entre l’Australie et la France pour le recouvrement de dettes.

    #385784
    Hallu
    Membre

    Gruik : sur des groupes de backpackers t’en as encore plein qui recommandent Wicked. Ils se permettent de juger la compagnie car ils ont eu un trajet sans encombre. Sauf que tu juges une compagnie de location à ce qui se passe quand t’es dans la merde. Avant l’arrivée de Jucy, Wicked se justifiait car c’était ça ou les hors de prix que sont Britz, Appolo etc… Mais de nos jours avec Jucy ça n’a plus aucun intérêt, mis à part dans les villes où Jucy n’est pas implémenté. Jucy c’est des vans de moins de 10 ans, bien mieux agencés que Wicked, un contrat d’assurance nettement mieux niveau couverture, et un prix désormais équivalent. C’est même très surprenant que Wicked n’ai pas ajusté le tir, car de nos jours ils sont totalement à la ramasse.

    #385785
    bohwaz
    Participant

    Wicked sont en plus relativement réputés pour leur matos de merde : pneus lisses, vans crados… Bref je comprends pas non plus, mais il doit y en avoir qui aiment, peut-être pour la peinture ? D’ailleurs Travellers Autobarn s’y mettent aussi à faire des vans peints, c’est un poil moins moche mais bon. Après bon on n’est pas tous équipés pour comprendre comment ça marche. Moi j’ai acheté un van ici, il est encore plus moche qu’un Wicked, il était dans un état désastreux, il a pété dans le mois après l’achat et en plus c’était pas donné. Mais bon j’avais jamais acheté de bagnole (ni même conduit de bagnole) avant. Reste que je ne sais toujours pas pourquoi tous les signes de pourritude je l’ai quand même acheté…

    #385786
    kevin-tanunda
    Participant

    Parce que c’est d’abord ce qui est situé sous le capot qui importe. Quoiqu’il en soit un vieux van pourri millésimé et avec 300000 bornes au compteur, tu peux être sûr qu’il va te faire un joint de culasse ou autre réjouissance. Peint à la Bastiat ou pas.

    #385787
    bohwaz
    Participant

    Oui mais même justement j’avais pas vu que le radiateur fuyait, qu’il avait été réparé à la barbare (en même temps je savais pas ce qu’était un radiateur), qu’il y avait une fuite d’huile du moteur, etc. Mais rien de cela ne vaux le garagiste qui oublie de visser correctement un écrou de piston… Radical : klonk 😉

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