ASFE Souscription en ligne
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- Ce sujet contient 21 réponses, 7 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par ASFE, le il y a 12 années et 6 mois.
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18 octobre 2011 à 20 h 08 min #12230Adriano5184Participant
Bonsoir
Je veux souscire en ligne à l’assurance ASFE.
J’ai correctement remplis cette page:
http://www.asfe-expat.com/index.php?lang=fr&page=Nos-Solutions¶m1=Junior-Expat¶m2=Souscription&app=5f8aa86aet à la fin quand je clique sur « continuer » ca me remet cette même page mais vide. Est ce normal ?
Mon inscription a t’elle été prise en compte ?Merci 🙂
18 octobre 2011 à 20 h 35 min #108465djulienMembresalut,
non c’est pas normal il y a un questionnaire après et une fois validé il t’envois un mail (je l’ai fait cet après midi)19 octobre 2011 à 6 h 57 min #108466Adriano5184ParticipantJe me disais bien 🙂 .
Je ferai cette demande sur un autre pc.Merci 😉
19 octobre 2011 à 13 h 37 min #108467ASFEParticipantBonjour,
Il y a parfois un blocage avec certains ordinateurs et leurs versions de logiciels; je vous invite à nous contacter au 01 44 20 48 77 pour vérification.
Très cordialement.
Damien
22 décembre 2011 à 23 h 48 min #108469MandurahMembreBonsoir,
j’aimerai également faire une souscription en ligne mais j’ai une petite question, je ne vois pas l’option de paiement par carte bancaire sur votre site hors il me semble avoir lu dans ce forum qu’il était possible de régler par chèque, virement & carte bancaire. Pouvez-vous m’en dire plus?
Merci 😀23 décembre 2011 à 8 h 27 min #108468ASFEParticipantBonjour,
Actuellement, le paiement par certe bancaire ne se fait pas en direct.
Vous retrouverez tous les documents dans la rubrique ASFE du site partenaire et notamment cette autorisation de débit par carte.Cordialement, pour l’Equipe ASFE
Damien
Joyeuses fêtes de fin d’année :xmas:
23 décembre 2011 à 10 h 05 min #108470MandurahMembremerci Damien 🙂
Passes de bonnes fêtes :xmas:23 décembre 2011 à 10 h 32 min #108471ASFEParticipantDe joyeuses fêtes à tous et la grande forme pour l’aventure !
Le monde est un livre, et ceux qui ne voyagent pas n’en lisent qu’une page.
Citations de Saint Augustin
4 janvier 2012 à 1 h 43 min #108473MandurahMembreBonjour,
j’ai fait une demande en ligne le 23 décembre, j’ai tout bien rempli & ai envoyé mon dossier le jour meme mais je n’ai toujours pas reçu de mail est-ce normal? Car je pars le 10 janvier & j’aimerai donc savoir assez rapidement si vous avez accepté mon dossier ou si je dois faire une demande à une autre assurance?
4 janvier 2012 à 1 h 46 min #108474Arrache-rotuleParticipantTu devrais les appeler Roxy! La ils n´ont meme pas ton nom et ton prenom, ils ne pourront pas vraiment te repondre…
4 janvier 2012 à 8 h 15 min #108472ASFEParticipantBonjour Roxy83,
Tout d’abord meilleurs voeux pour 2012, pleine de bonheur, de voyages et de découvertes !
Je vous invite à nous contacter directement pour que nous fassions une recherche, vous auriez du recevoir une réponse sous 1 semaine au plus. Les seuls points qui puissent ralentir un dossier sont les pièces manquantes ou un déclaratif médical qui nécessiterait que le dossier soit soumis à l’acceptation d’un médecin conseil.
Nous attendons donc votre appel !
Bien cordialement.
Pour l’Equipe ASFE
Stéphanie6 janvier 2012 à 18 h 35 min #108475one_tripMembreBonjour à tous et meilleurs voeux pour cette nouvelle année!
Je me permet de « squatter ce post » car je rencontre le même problème, aprés avoir remplis le formulaire d’inscription cela me renvois à une page vierge. Peut être cela viens du PC comme dis plus haut du coup j’ai essayer d’appeler le 0144207877 et le numero n’est pas attribué. Le numero a t’il changé?
Merci d’avance pour vos réponses.
6 janvier 2012 à 18 h 35 min #108476one_tripMembreBonjour à tous et meilleurs voeux pour cette nouvelle année!
Je me permet de « squatter ce post » car je rencontre le même problème, aprés avoir remplis le formulaire d’inscription cela me renvois à une page vierge. Peut être cela viens du PC comme dis plus haut du coup j’ai essayer d’appeler le 0144207877 et le numero n’est pas attribué. Le numero a t’il changé?
Merci d’avance pour vos réponses.
6 janvier 2012 à 19 h 20 min #108477MandurahMembreMoi j’ai essayé de les appeler et ça ne marchait pas, je les ai contacté via leur page web & ils m’ont tout arrangé dans la journée 🙂
7 janvier 2012 à 12 h 48 min #108478one_tripMembreok cool Roxy, j’essairais comme ca lundi ^^.
9 janvier 2012 à 9 h 06 min #108479ASFEParticipantBonjour,
Il y a eu à certains moments, la semaine dernière quelques difficultés pour souscrire en ligne (mises à jour sur le site ) mais tout doit être rentré dans l’ordre.
De toute façon il vous est demandé au cours de la procédure d’imprimer les documents et de les retourner signés et accompagnés de la copie pièce de votre pièce d’identité et du paiement (normes qualité iso).
Ces documents sont directement disponibles sur le site https://www.australia-australie.comPour l’équipe ASFE, très cordialement.
Damien
9 janvier 2012 à 9 h 18 min #108480ASFEParticipantBonjour,
Je vous confirme que le 01 44 20 48 77 est la ligne d’appel pour le service commercial et joignable aux heures françaises classiques, du lundi au vendredi, de 9h à 12h et 14h à 18h.
Il y a parfois de la bousculade mais nous sommes bien là et il ne nous est pas toujours simple de vous rappeler car nous arrivons sur votre messagerie la plupart du temps.Si vous n’arrivez pas à nous joindre, n’hésitez pas à passer par le forum du site https://www.australia-australie.com car les demandes sont identifiées et traitées très vite.
Lorsque vous serez adhérents, vous aurez accès aux lignes des départements de gestion et un suivi 24h/24, nos différents sites dans le monde se relayant pour votre écoute.
Pour l’équipe ASFE, très cordialement.
Damien
9 janvier 2012 à 10 h 03 min #108481SandraOzMembreBonjour Damien,
J’ai envoyé les papiers demandés ainsi que le règlement il y a un peu plus d’une semaine et je n’ai aucun retour.
Je pars dans deux semaines. Pouvez-vous me dire si ma demande est en cours de traitement?
Merci d’avance.
Sandra MARINELLI (93150)10 janvier 2012 à 13 h 53 min #108482ASFEParticipantBonjour Sandra,
Notre département gestion me confirme que votre dossier est bien enregistré et les justificatifs en voie d’acheminement (courrier du jour).
Très cordialement.
Pour l’ASFE
Damien12 avril 2012 à 21 h 47 min #108484MandurahMembreUne petite question pour l’ASFE. J’avais un contrat de 3 mois, j’ai un peu zappé et je viens de me rendre compte qu’il est fini depuis le 8 avril :s J’aurais voulu reprendre 3 mois c’est trop tard ?
13 avril 2012 à 8 h 18 min #108483ASFEParticipantBonjour,
Vous pouvez bien évidemment souscrire à nouveau pour 3 mois. Votre adhésion pourra prendre effet dès le lendemain de la souscription sous réserve évidemment de récepetion de votre paiement et de l’acceptation de votre nouveau questionnaire médical.
N’hésitez pas à souscrire en ligne du site australia-australie directement !
Si vous souhaitiez à nouveau prolonger, attention, faites bien votre demande avant l’expiration du contrat, un simple email suffira alors avec votre paiement.
Bon séjour !
L’équipe ASFE23 avril 2012 à 12 h 03 min #108485ASFEParticipantBonjour,
En effet, ce n’est pas normal; il est possible de vérifier, le lendemain de la souscription en ligne, avec notre département gestion/adhésion, tél 01 44 20 48 07, si votre démarche a été enregistrée.
Par précaution, vous pouvez renouveler l’opération, seul le dossier original transmis par la poste sera validé.
Cordialement, pour l’équipe ASFE
Damien -
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