Avez vous réussi à résilier votre forfait tél ici en France

Ce sujet contient 14 réponses, 8 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Mimili, le il y a 16 années et 10 mois.

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18 décembre 2007 à 20 h 47 min #54131

Mimili
Membre

Hello !

Les questions du déblocage, carte SIM ect ont déja été posées, mais il ne me semble pas avoir vu dans les précédents topics, si vous aviez réussi à résilier votre contrat SFR, Orange (peu importe) ?

Je me pose cette question parce que SFR m’a dit qu’il fallait une preuve comme quoi je réside à l’étranger

sauf que avant de partir, c’est chaud à avoir et que de toute manière, je n’aurais pas d’adresse fixe

peut-on alors leur donner l’adresse de la banque par exemple ? ou document de l’assurance ?

merci !

18 décembre 2007 à 21 h 27 min #244994

TNZ
Membre

Hey,

Tu viens de me faire penser que je n’avais pas arrêté ma ligne SFR alors que je devais m’en occupé le week-end dernier…

Bref, regarde ICI et LA 😉
En gros : tu auras un discours différent avec chaque personne du service client… Donc tu fais une belle lettre, t’envoie les documents possible et…hinchalla.

18 décembre 2007 à 23 h 53 min #244995

dradzo
Membre

Salut tout le monde. Moi aussi je pars le 14 janvier et j’ai resilié mon portable orange alors que j’etais engagé jusken novembre 2008.
Vu les pieces justificatives demandées je ne savais quoi faire…et finalement

*** texte modéré par admin non conforme à la charte du forum ***

Donc voila ça marche … si vous voulez mon residential tenancy agreement envoyé moi un message privé jvous l’enverrez par mail , juste a changer les noms et les dates et puis c bon 😉
Voili voila les poulets!!! les chickens plutot lol

19 décembre 2007 à 9 h 21 min #244996

sonia42000
Membre

Perso, moi j’ai demandé à une personne sur Sydney de me faire une attesation sur l’honneur comme quoi je résidais bien chez elle avec une photocopie de son permis de conduire + un justificatif de domicile !

Envoyer vendredi 14/12 chez Bouygues, logiquement ça devrait passer !

En tout cas ça peut être une solution pour toi (du moins il faut connaitre quelqu’un là-bas)

19 décembre 2007 à 9 h 31 min #244997

benhua
Participant

Sonia, tu as suspendu ou bien tu as resillé ton abonnement chez bouygues ?
Ca m’interesse aussi étant donné que je suis dans le meme cas !

19 décembre 2007 à 12 h 17 min #244998

sonia42000
Membre

J’ai résilié totalement !

Mais voilà il faut obligatoirement un justificatif de domicile : le billet ou le visa ne faisant pas fois (alors qu’une attestation sur l’honneur oui 😆 lol)

Ma ligne devrait être coupée dans 10 jours

19 décembre 2007 à 17 h 28 min #244999

dradzo
Membre

Salut Sonia..je te souhaite que ça marche ta resiliation, en tout cas chez ORANGE ça ne marche pas comme ça j’ai deja essayé..ils veulent soit un contrat de travail d eplus d’1 an soit un bail de + de 6mois…et si tu habites chez quelqu’un la bas ls demandent un papier de la mairie du coin…peut etre que chez boygues ils sont plus souples, je te le souhaite!!

19 décembre 2007 à 17 h 52 min #245000

Katea
Membre

Salut tout le monde,
Moi je suis chez SFR, et mon contrat finissait en octobre 2008. Ils m’ont demandé ( comme vous), ou une lettre d’employeur, ou une lettre de quelqu’un qui réside sur place et qui atteste m’héberger, ou la lettre d’une école certifiant que je l’intègre. Billet d’avion, visa et assurance sont inutiles pour eux. Deux autres solutions m’ont été proposées : de payer 2,50e par mois jusqu’en octobre 2008, et ils coupent la ligne par la suite, ou de refiler mon contrat à quelqu’un en france.

20 décembre 2007 à 7 h 42 min #245001

sonia42000
Membre

Dradzo : ben oui j’éspère que ça va le faire car c’est vrai que parfois, selon les conseillers sur qui ont tombent, les réponses divergent !

Katéa : Ca va, 2.5€ … chez bouygues on m’a proposé de conserver ma ligne pour 7 €, tout de suite ça le fait moins !

20 décembre 2007 à 9 h 39 min #245002

sonia42000
Membre

Juste pour préciser que j’ai téléphoné à Bouygues et que ma ligne sera bien résiliée au 26/12 donc voilà, ma tite technique a fonctionée

20 décembre 2007 à 10 h 32 min #245003

benhua
Participant

A ce propos Sonia, tu étais dans une période avec engagement (12 ou 24 mois) ou sans engagement ? Car c’est peut etre plus simple de résiller de cette facon, lorsqu’on est dans une période sans engagement.
En revanche, je n’en suis pas certain pour le cas contraire…

20 décembre 2007 à 13 h 36 min #245004

sonia42000
Membre

J’étais encore engagée jusqu’en août 2008 🙂 sinon le pb ne se serait pas posé !

20 décembre 2007 à 20 h 56 min #245005

philou74
Membre

Salut,
Normalement les Abonnements comme ca ont tous la meme close (GSM, TV Sat, Internet) le depart est une close de résiliation de contrat.Il suffi juste d’envoyer une lettre de resiliation + une preuve du départ.(copie billets).
Voili voilou.

26 décembre 2007 à 2 h 15 min #245006

BILIPS
Participant

moi le 27 decembre mon engagement s’arrete, et donc a partir de ce jour je peu resilier quand je veux, tu envois une lettre et basta (enfin normalement 🙂 ) avec Orange on a toujours des surprises

26 décembre 2007 à 9 h 00 min #245007

Mimili
Membre

Je vois que les expériences et réactions des opérateurs sont diverses et variées !

Apparement une seule règle n’existe pas ! c’est dingue !

IL me semblait aussi qu’un simple départ à l’étranger était motif de résiliation. Je comptais vérifier mais je ne retrouve plus les conditions générales de ventes….

POur ma part, au pire des cas, je paierai 2 euros et quelques jusqu’à fin septembre jusqu’à ce que mon contrat s’arrête. Mais ce serait une économie de plus….
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