comment récupérer son visa??

Hello,

Je pars pour l’Australie avec le WHV dans quelques jours, et j’ai un doute sur le visa:
je n’ai rien reçu par courrier ou par mail, est ce normal?
si oui, je dois faire une impression écran de l’accord?
et si non, je dois présenter quoi a l’aéroport?

merci d’avance,

Dido