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21 novembre 2024

Help us: procédure rego en ligne

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  • Auteur
    Messages
  • #40842

    Salut à tous, les 2 gros boulets que nous sommes galerons à faire le renouvellement de notre rego en ligne.

    Nous sommes immatriculés dans le Queensland, actuellement dans le Victoria. On voulait faire le renouvellement en ligne mais ils demandent 2 infos qu’on ne trouve pas:
    – registration number
    – customer id = customer reference number (ou car sinon ils proposent numéro de permis QLDais, ce qu’on a pas of course)

    Bref on a cherché sur le forum s’il y avait eu d’autres boulets comme nous… à croire que non.

    Quelqu’un pourrait-il nous aider?

    Merci d’avance!

    #204190
    atoyot
    Participant

    Salut !!!

    J’ai renouvellé ma rego du Queensland par internet mais j’ai du appeler le service des transports du Queensland. Il me fallait mon payment number. tel 13 23 80
    Le registration number, c’est le numero de ta rego si je ne dis pas de betise.
    Ensuite, le customer ID ou « customer ref » est ton numero inscrit en haut a gauche du receipt qu’ils t’ont donné au bureau des transports qd tu as fait le changement de proprietaire, une feuille avec un imprimé bleu.
    J’espere que cela va vous aider. Si un soucis, envoie moi un MP avec ton tel.

    #204191

    merci, tu es super sympa!
    on va essayé avec les infos que tu nous as donné, et si on n’y arrive pas on appelera le QLD Transports.
    De toutes façons j’te tiens au courant!
    merci

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