Bonjour,
Je ne sais pas si ce genre de chose vous énerve ou pas; j’écris ceci au cas où des visiteurs français en Australie auraient besoin de s’informer sur un numéro de téléphone.
En Oz, on a le numéro 1223 pour se renseigner sur n’importe quel numéro de téléphone, lequel met l’abonné en contact avec un ‘service’ automate (activé par voix / voice-activated).
Il me semble que, malgré votre capacité de bien prononcer le nom de la personne ou de l’entreprise/du service dont vous cherchez le numéro ( on peut prononcer tout comme un enseignant d’élocution! ), la machine n’est presque jamais sûre de ce que vous lui dites. Croyez-moi bien, je ne suis pas de ceux qui marmonnent ou qui mangent les bouts des mots, etc.
Après avoir entendu la voix enregistrée me répondre plus d’une fois : « I’m sorry, could you say the suburb and the state again, please? » 🙄
Ce matin par exemple, j’ai eu affaire à un ordinateur qui, évidemment, préférait prononcer le nom d’un certain faubourg à sa guise: moi, je le prononce comme le font ceux qui y habitent – NA-ree Warren [Narre Warren]; mon ‘interlocuteur’ a dit » Is that ‘NAHRR -Warren’? » :stupid:
En fin de compte, lorsque la machine ‘décide’ qu’on a atteint une impasse, elle vous passe un être humain qui essaie de vous aider … ce qui est l’issu de plus souhaitable. Si seulement …[!!]
Je me demande comment se débrouillent les marmonneurs de mon pays, soit les mes compatriotes Aussies qui produisent des voyelles traînantes, ou bien les immigrés qui ont un accent très fort, face à ce ‘service’.
Et d’ailleurs, est-ce qu’on doit faire de même en France (ou dans d’autres pays francophones); est-ce que votre service est aussi frustrant que le nôtre? Ou bien, est-ce qu’il marche parfaitement bien?
Et à ceux d’entre vous qui êtes déjà ici, avez-vous déjà subi une conversation pareille; Vous aviez eu alors envie de vous en prendre à l’opérateur?
Fitzie
, le il y a 15 années et 5 mois.
