Bonjour,
J’ai consulté les brochures et différentes notices concernant l’assurance ASFE et j’ai pu télecharger 2 notices Assistance qui ne proposent pas les même conditions. 😉
D’un côté, il y a International SOS qui par exemple, ne prend pas en charge la perte ou le vol des bagages (elle propose uniquement son aide pour les retrouver ou porter plainte), qui assure la présence d’un proche en cas d’hospitalisation de plus de 10 jours …
D’un autre côté, je trouve Europ’assistance qui garantie à hauteur de 2000€ les bagages volés ou perdus, qui assure la présence d’un proche en cas d’hospitalisation de plus de 5 jours…
J’ai contacté ASFE par télephone qui m’explique que la compagnie ne travaille plus avec International SOS et que cette brochure n’est plus présente sur Internet. Or encore maintenant on peut la télecharger
Comme l’inscription se fait sur une feuille individuelle séparée de tout contrat, j’aimerai être sûre de partir avec Europ’assistance. Peut-on recevoir un contrat précis par courrier?
Je vous remercie 🙂
élise
, le il y a 13 années et 10 mois.
