Je remplis le formulaire pour le visa mais problème

« If you have an Australian visa grant number, please enter the visa grant number »

« If you have a current Australian visa label in your current or previous passport, please enter the visa number »

Bonjour je comprends pas trop ces questions dans le formulaire pour avoir le visa, et dans les explications données sur le forum, elles n’y apparaissent pas, elles doivent être nouvelle, j’espères avoir des réponses s’il vous plaît.
merci d’avance tout le monde