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24 novembre 2024

Prise en charge ISIS ?

6 sujets de 1 à 6 (sur un total de 6)
  • Auteur
    Messages
  • #67053
    mlle agnes
    Membre

    Bonjour,

    Voila j’ai souscrit a une assurance ISIS avant de partir en Australie, et j’ai ete un peu etonnee de leur reponse lorsque j’ai du avoir affaire a leurs services pour des remboursements medicaux (visite chez un generaliste + analyses ds un labo)… 😮

    On m’a en effet repondu que ISIS ne prenait en charge que les frais medicaux d’urgence, et donc que je ne serai pas remboursee !!!

    Est-ce que des assures ISIS ont ete confrontes a ce genre de probleme et peuvent confirmer cela ?

    D’apres la personne que j’ai eue au telephone, le fait d’aller chez le medecin (pour une grippe par exemple) n’est pas pris en charge.. Il faut que ce soit urgent.. Etrange.. 😕

    Merci pour vos reponses..
    Agnes

    #305366
    Sylviedu75
    Membre

    Hello

    Sais pas mais selon ton cas tu pourras être remboursé par la sécu Française sur le tarif français et 70 % . ouais ça doit pas être bcp par rapport à ce que tu as payé…
    Sinon pour le reste sais pas 🙂

    See ya

    #305367
    sebangus
    Membre

    Etrange la réponse que l’on t’a donnée : j’ai eu une mauvaise angine deux jours après être arrive mais je n’étais tout de même pas mourant ! Je n’ai prévenu personne, je suis allé chez le médecin comme un grand, acheté les médicaments prescrits, j’ai envoyé tous les documents nécessaire directement en France et tout cela vient de m’être rembourse, sans broncher, soit moins de 3 semaines après… Donc tu as du tomber sur un incompétent ou je m’en-foutiste !!!
    Je les ai plutôt trouve efficace sur ce coup la donc envoi tous les papiers réglo et attend, y’a pas de raison que tu ne sois pas rembourse 😉

    #305368
    Christian_AA.com
    Participant

    Bonjour Agnés..

    ça m’étonne beaucoup..je prends des infos auprés de mon partenaire Isis et je te réponds Lundi.. 🙂

    Bon week end

    a+

    christian

    #305369
    mlle agnes
    Membre

    Merci a tous pour vos reponses 🙂

    Comme toi Sebangus je vais envoyer mes docs en France et je verrai bien…

    Agnes

    #305370
    Christian_AA.com
    Participant

    Voici la réponse d’ISIS suite au message d’Agnés 🙂

    Contrairement à ce qui est affirmé, ISIS évidemment prends en charge les frais médicaux d’urgence et une grippe est aussi prise en charge…of course … 🙂 voir les témoignage ci dessus qui le prouve bien..prise en charge et remboursement ….évidemment…

    par contre…

    si la personne va faire des analyses pour un bilan de santé ou qu’elle a un soucis qui peut attendre son retour en France, l’assurance ne couvre pas bien sûr.

    voici aussi le rappel de la procédure qui remplace le correspondant sur place par un sytéme plus simple qui permet d’être remboursé sur place en australie donc (et en france si souhaité..a votre choix)

    ISIS a mis en place un service plus performant qui est le suivant: l’assuré fax en angleterre ses factures, son contrat et précise son adresse mail et son téléphone en australie; la plate forme reprend contact avec l’assuré et sous 3 jours il peut retirer son argent via western union.

    L’avantage est que l’assuré n’est pas obligé d’avoir un compte bancaire, il
    n’y a pas de frais et c’est très rapide. Du coté d’ISIS , ils reçoivent les dossiers traités

    Procédure pour l’Australie

    En cas d’hospitalisation, de rapatriement, il faut impérativement contacter la plate forme au

    N° suivant : 44 12 43 62 11 75

    Pour les autres frais (consultations, pharmacie…), merci de faxer les éléments suivants : factures, N° de contrat d’assurance, coordonnées en Australie (Tél, mail)

    au N° suivant :44.12.43.77.31.69

    La plate forme prendra alors contact avec l’assuré pour un remboursement sur place via le système Western Union

    Pour tout souci, vous pouvez adresser un mail à l’adresse suivante :adc-services@wanadoo.fr .

    ISIS a mis ce système en place pour tous les pays du monde , donc ceux qui vont en Nouvelle Zélande ou autres pays, bénéficie du même service.

    Par ailleurs, l’assuré a la liberté également de nous adresser en France ses demandes de remboursement; il a le libre choix de la procédure.

    Le contrat Isis du site a été choisi par des centaines de Working holiday visa pour l’Australie…

    Bonne journée à tous..

    Christian

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