Question remboursement

Ce sujet contient 2 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Aurelie et Tifanny, le il y a 8 années et 5 mois.

3 sujets de 1 à 3 (sur un total de 3)

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28 octobre 2014 à 2 h 58 min #88228

imported_marie et cedric
Membre

Bonjour,

Actuellement en Australie, nous avons du mon conjoint et moi nous rendre chez le médecin et nous souhaiterions savoir si il est possible d’attendre notre retour en France (fin décembre) pour vous envoyer tous les documents concernant le remboursement ou si il faut absolument vous les envoyer maintenant????

Vous souhaitant une bonne journée.
Merci d’avance de votre réponse.

Marie

28 octobre 2014 à 10 h 12 min #395450

Travel Zen
Membre

Bonjour Marie,
Vous pouvez sans souci attendre votre retour définitif pour nous faire l’envoi de vos frais. Il faudra nous adresser les documents originaux suivants: questionnaire médical dûment complété par le médecin, factures et preuves de paiement, RIB. Nous vous souhaitons une bonne continuation de séjour et restons à votre écoute.
Bien cordialement.
L’équipe TRAVEL ZEN
KINOUSASSUR SARL
17 AVENUE JEANNE D’ARC -BP50026
94110 ARCUEIL

4 juin 2016 à 11 h 11 min #395451

Aurelie et Tifanny
Participant

Bonjour,
Je suis actuellement en Australie pour un WHV et j’ai pris un contrat d’assurance Travel Zen. J’ai dû me rendre chez le médecin il y a deux semaines pour une otite. Je souhaiterais connaître l’adresse mail à laquelle je peux envoyer mes justificatifs pour remboursement.
J’ai envoyé un mail sur le mail général de Travel Zen depuis une semaine mais aucune réponse.
Merci de votre retour.

Aurelie et Tifanny.
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