resiliation contrat telephonique avant le départ !! help

Salut je suis dans le même cas que toi : SFR a vraiment beaucoup de mal a comprendre les choses, comme toi j’envoie la copie de la reservation avec copie du visa je reçois un courrier me disant que c’est refusé parcequ’il faut un contrat de location ou facture de demenagement, t’es pas encore parti qu’ils veulent déjà le contrat de location, bref donc je me debrouille pour leur donner ce qu’ils veulent à savoir un contrat de location à mon nom et pour une durée de 1an et là je reçois le même courrier me demandant de justifier mon depart par un contrat de loc etc…alors je commence à perdre le fil et j’appel le 900, j’explique mon cas disant que j’ai tout justifié et que je comprenais pas ce qui n’allait pas encore et bien écoute la réponse c’est un truc de fou : »votre courrier est classé non conforme » pourquoi ? « on n’y comprend rien y a pas de tampon et en plus c’est écrit en anglais » alors sachant que je pars pour l’Australie je lui ai demandé en quelle langue il s’attendait à voir écrit le contrat et pour le tampon il s’agit d’une collocation alors je lui ai expliqué que le particulier avec qui j’allais vivre n’allait pas acheter un tampon juste pour le plaisir de tamponner à tout va… Enfin bon le gars a rigolé car il a senti qu’il avait oublié de réfléchir sur le coup alors suite à ça il m’a passé sa collègue qui m’a expliqué que les règles ont changé et que maintenant il faut aller dans la mairie de residence pour chercher un justificatif de domicile. Bon je lui ai déjà demandé si ils n’avaient pas trouver plus compliqué encore que ça mais elle m’a répondu qu’ils y réfléchissaient…
Tout ça pour dire qu’une fois là bas il faut demander un papier de ce type à l’ambassade et puis tu renvoie ça et fin du cauchemard SFR.
Moi je te dis franchement j’aimais bien SFR mais aprés une comédie pareil terminé les conneries à mon retour j’irai voir ailleurs même si c’est pas mieux.
A+

Sur le forum général il y a déjà pas mal de posts pour le même sujet. Toujours faire une recherche avant de poster un nouveau post.

Il suffit de bien savoir regarder!! 🙄 C’est quand même pas compliqué!
Désolée mais ça devient de plus en plus énervant de voir que plus ça va, moins les nouveaux font des recherches ou suivent la charte du forum.

Un indice regarde si tu trouves quelque part le mot « RECHERCHER ».

merci beaucoup pour tous c infos ouf je serai au chomage un mois aussi avant mon départ
vous etes au top lol