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12 décembre 2024

Resilitation Abonnement Orange

  • Ce sujet contient 1 réponse, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par TNZ, le il y a 15 années.
2 sujets de 1 à 2 (sur un total de 2)
  • Auteur
    Messages
  • #31276
    Weedo
    Membre

    Bonjour a tous!
    Voila je tente l’aventure OZ , départ le 10 janvier 2010! 😀
    Presque tout est réglé a l’exception de mon abonnement téléphonique orange… J’ai vu que le sujet avait souvent été évoqué sur le forum mais je n’ai pas trouvé de réponses a mon problème!
    Donc le truc c’est que j’ai appelé orange pour leur dire que je souhaitais résilier pour cause de départ a l’étranger. Je pensais en toute logique que mon billet et mon visa suffirait pour résilier et là le mec me répond que ce ne sont pas des pièces valables et qu’il faut impérativement un bail de location de minimum 6 mois ou une attestation d’une mairie sur place comme quoi j’habite là bas… Je lui ai expliquer que je partais en Whv et que je serais très souvent en déplacement et que je n’aurais donc pas d’adresse fixe et il me répond qu’il me faut impérativement une de ces pièces… Alors est-ce un moyen de l’opérateur de me dissuader de résilier ou est-ce qu’il me faut effectivement ces pièces? J’ai vu que certain d’entre vous avait réussi a résilier pourriez vous me dire quel justificatif leur avez-vous fourni? Ca me fait grave flipper j’ai pas envie de payer 50e par mois pour un forfait que j’utiliserais pas!
    Merci de vos réponses

    Cdt

    #173687
    TNZ
    Membre

    Envoie un courrier en recommandé avec accusé de réception avec toutes les pièces justificatives que tu as (billet, visa, etc.) + attestation sur l’honneur + courrier dans lequel tu reprends les CGV et que s’ils ne résilient pas, tu saisiras le tribune compétente. Et…vois ce que ça donne !
    Si ça peut te servir, utilises des passages de mon courrier de résiliation.

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