Bonjour,
J’ai effectué tout à l’heure les premières démarches de souscription en ligne pour l’assurance TravelZen. Cela ne consistait qu’à simplement avoir un aperçu des étapes à effectuer dans un tel cas, et non pas en la certitude d’y souscrire. Je me suis arrêté avant l’étape de paiement. Or, j’ai reçu un mail m’informant qu’un contrat en ligne a déjà été effectué, et m’invitant à téléphoner afin de régler le paiement.
Deux questions:
– Suis-je à présent obligé de clôturer cette démarche par le dit paiement? (J’imagine et espère bien que non)
– Quand bien même je voudrais terminer cette souscription, suis-je véritablement obligé de passer par le numéro de téléphone? (en effet, je préfère procéder par paiement visa, beaucoup plus simple, mais est-ce à présent toujours possible)
Enfin, ma situation est celle de Belge résidant en Belgique. J’ai déjà cru comprendre sur d’autres fils de discussion que cela n’altère en rien la possibilité de la souscription, mais si je pouvais toutefois avoir confirmation, merci.
Nelson
, le il y a 12 années et 2 mois.
