18.2 C
Sydney
5 novembre 2024

URGENT Retrait Impossible avec ma carte BNP

  • Ce sujet contient 10 réponses, 6 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Anonyme, le il y a 12 années et 4 mois.
11 sujets de 1 à 11 (sur un total de 11)
  • Auteur
    Messages
  • #10408
    Bastien Shin
    Participant

    Bonjour a tous,

    j’ai un probleme urgent a regler.
    Je suis arrive en pleine periode de nouvel an et les banques etait fermees jusqu’a ce jour.
    Voici mon probleme:
    J’ai comme beaucoup de monde ouvert un compte a la BNP avant de partir en Australie (un seul compte cheque car j’ai mes compte epargne en France dans un autre etablissement bancaire), ce compte est approvisionne avec suffisamment d’euros en France pour pouvoir retirer de l’argent.
    A savoir en parallele, j’ai aussi ouvert en ligne un choice account et un esaver account sans avoir eu l’occasion pour l’instant de recuperer ma carte puisque les banques sont fermees. Ces deux compte ne sont pas encore approvisionner.

    MAIS je n’arrive pas a retirer de l’argent avec ma carte BNP: 2 solutions soit je suis debile, soit il y a un reel probleme

    J’insere ma carte Visa BNP dans un distributeur Westpac, je tape mon code (bon j’ai verifier), et lorsque je souhaite retirer de l’argent (GET OUT CASH), j’ai essayer avec 50dollars, il me propose de choisir entre CHEQUE ou ESAVING (si je dis pas de betise).
    J’ai essayer les deux et chaque fois, le ticket sors en me disant INSUFFICIENT FUNDS …
    Je trouve que les deux choix de compte que l’on me propose avec ma carte BNP ressemble de tres pres aux comptes ouvert en ligne a la westpac (mais les deux n’ont aucun lien autre que l’accord internationale pour les retraits gratuits entre les banques)

    Tout en bas, il y a un autre choix CREDIT … je n’ai pas oser faire ce choix car ce mot n’est pas tres engageant !!!

    De plus, lorsque je demande a voir mon solde (BALANCE), il me dit que c’est impossible (REQUEST NOT VALID)

    Bref je sais vraiment pas quoi faire … quelqu’un a t’il une idee de ce qui m’arrive ?
    Comment avez vous reussi a retirer votre argent a la westpac pour ceux qui ont utiliser une carte BNP ?

    Merci ENORMEMENT d’avance pour votre reponse precieuse je l’espere !!!

    #102997
    djphil
    Participant

    tu n’as pas atteint la limite de retrait par semaine?

    #102998
    Arrache-rotule
    Participant
    Bastien Shin wrote:
    Tout en bas, il y a un autre choix CREDIT … je n’ai pas oser faire ce choix car ce mot n’est pas tres engageant !!!

    Tu as une carte de credit. Il faut donc choisir « credit »

    #102999
    Bastien Shin
    Participant

    Je donne la solution un peu tard mais si cela vous arrive … demander simplement a votre banquier d’activer les retraits a letranger (ACTIVATE OVERSEAS WITHDRAWAL)

    cheers

    bastien

    #103000
    LaureOZ
    Membre

    Salut,

    Je relance le sujet car j’ai exactement le même problème.
    Pour l’activation je dois m’adresser à qui ? Banquier français ? Ou est-ce que c’est un rêglage à faire lorsqu’on retire sur les ATM ?

    #103001
    Anonyme
    Inactif
    LaureOZ wrote:
    Salut,

    Je relance le sujet car j’ai exactement le même problème.
    Pour l’activation je dois m’adresser à qui ? Banquier français ? Ou est-ce que c’est un rêglage à faire lorsqu’on retire sur les ATM ?

    Oui tu aurais du informer ton contact à la BNP en France de ton départ en Australie, ils auraient activé tes retraits à l’étranger.
    Entre dans une agence Westpac et demande-leur s’ils peuvent contacter la BNP étant donné qu’il y a un accord établi entre ces deux enseignes.
    La BNP est aussi présente en Australie – demande-leur de t’aider.

    #103002
    -Nico-
    Participant

    Je pense que ta carte est automatiquement activée à l’étranger. Depuis quand il faut prévenir son banquier quand on part à l’étranger ??

    Il suffit de choisir « credit » dans la liste.

    « Cheque » signifie « compte chèque » et « savings » signifie « compte épargne ».

    #103003
    Anonyme
    Inactif
    -Nico- wrote:
    Je pense que ta carte est automatiquement activée à l’étranger. Depuis quand il faut prévenir son banquier quand on part à l’étranger ??

    Je pense que c’est depuis 2009 parce que j’avais demandé cette année-là le renouvellement de ma carte à la BNP en précisant que c’était urgent : mon départ pour l’Australie était imminent… mon contact au sein de cette banque m’avait dit à ce moment-là qu’ils avaient fait le nécessaire pour activer mes retraits à l’étranger… j’étais étonnée parce que j’étais partie les années précédentes sans les informer.

    Il y a plusieurs raisons pour lesquelles il est préférable d’informer ton contact au sein de ta banque en France avant un long séjour à l’étranger :

    – ta banque te renseignera avant ton départ sur les différentes cartes bancaires : quelles sont les plus avantageuses pour l’étranger : montant maximum retiré par semaine à l’étranger, possibilité d’avoir une deuxième carte pour les autres distributeurs, etc.

    – il y a plusieurs années, je suis partie à la découverte de l’Australie sur un coup de tête sans prévenir ma banque. Mon compte était bien approvisionné et à ma grande stupeur ma carte Visa n’entrait pas à cette époque dans la fente des distributeurs de Sydney – ma carte était trop large : paniquée, je suis entrée dans une de ces banques et l’employé m’a demandé ma carte bancaire, après avoir vérifié mon compte sur son écran : il m’a dit : « essaye de faire un retrait à un distributeur Westpac parce que c’est le seul distributeur où tu pourras retirer du cash en Australie avec ta carte, si cela échoue, reviens me voir ». J’ai pu retirer du cash auprès du distributeur de la Westpac, heureusement Westpac est présent partout en Australie – dans les coins perdus au milieu de nulle part notamment – parce que j’aurai été bien ennuyée durant mon séjour.

    -Nico- wrote:
    Il suffit de choisir « credit » dans la liste.

    « Cheque » signifie « compte chèque » et « savings » signifie « compte épargne ».

    Oui, il suffit ensuite de choisir au distributeur ton compte qui est approvisionné, « Cheque » si c’est ton compte Cheque qui est appprovisionné, etc.

    #103005
    LaureOZ
    Membre

    Merci pour la réponse.
    Alors j’ai envoyé un mail à ma banquière du coup je suis en attente de sa réponse là. Et concernant l’option « credit » elle marche pour mes achats mais pas pour le distributeur 😕

    #103006
    Anonyme
    Inactif
    LaureOZ wrote:
    Merci pour la réponse.
    Alors j’ai envoyé un mail à ma banquière du coup je suis en attente de sa réponse là. Et concernant l’option « credit » elle marche pour mes achats mais pas pour le distributeur 😕

    Si ta carte passe aux caisses des supermarchés, tu peux leur demander aussi du cash au moment de régler un achat… c’est l’avantage des caisses de supermarchés en Australie (Coles, Woolworths).

    Si tu détiens un compte chèque auprès de la BNP, choisis « cheque » au distributeur de la Westpac. J’ai toujours choisi « cheque » et j’ai pu retirer du cash.

    En général, ils répondent très rapidement au mail, bon courage !

    #103004
    djphil
    Participant
    Rainbow wrote:
    LaureOZ wrote:
    Merci pour la réponse.
    Alors j’ai envoyé un mail à ma banquière du coup je suis en attente de sa réponse là. Et concernant l’option « credit » elle marche pour mes achats mais pas pour le distributeur 😕

    Si ta carte passe aux caisses des supermarchés, tu peux leur demander aussi du cash au moment de régler un achat… c’est l’avantage des caisses de supermarchés en Australie (Coles, Woolworths).

    Si tu détiens un compte chèque auprès de la BNP, choisis « cheque » au distributeur de la Westpac. J’ai toujours choisi « cheque » et j’ai pu retirer du cash.

    En général, ils répondent très rapidement au mail, bon courage !

    Vive le « any cash out? »
    c’est super pratique surtout quand tu n’as pas d’ATM a cote.

11 sujets de 1 à 11 (sur un total de 11)
  • Le forum ‘Visa Working Holiday’ est fermé à de nouveaux sujets et réponses.

Nos articles